lunes, 25 de marzo de 2013

Conoce al equipo Ccusi: Paola (Encargada Madrid)

Hoy presentamos a Paola, una de las encargadas de zona de Madrid. Paola trabaja en Ccusi desde hace año y medio, y es la supervisora de las tiendas de ABC Serrano y Chamartín.

Le gusta mucho cocinar (su especialidad son los platos en salsa) y experimentar con nuevas recetas, el cine, dormir y patinar (aunque lo tiene un poco abandonado). Se considera una persona muy detallista, algo seria pero muy dulce conforme la van conociendo.


Blog Ccusi: Paola, ¿cómo describirías tu día a día en Ccusi?
Paola: Desde primera hora de la mañana trato de organizarme muy bien y estoy muy atenta a la apertura de las tiendas de mi zona, para supervisar los problemas si los hubiera. 

El día anterior planeo qué tienda debe visitar primero, dependiendo de muchos factores. Estoy siempre muy pendiente del equipo de ventas, apoyándolas y animándolas para mejorar las ventas; ayudándolas si tienen algún tipo de obstáculo o problema y controlando que todo va bien.

BC: ¿Qué es lo que más te gusta de las joyas Ccusi?
P: Su alegre y armónica combinación de colores y su originalidad.

BC: ¿Qué tipo de productos nuevos crees que deberíamos empezar a crear/vender?
P: Accesorios para el cabello, llaveros con incrustaciones, anillos tipo alianza con incrustaciones, y una línea de solo plata diferente y novedosa sin perder el estilo de la marca.

BC: ¿Podrías describir cuál es el arma de venta que mejor te funciona?
P: No existe solo una, y menos a día de hoy, ya que hay que utilizar varias para poder convencer al cliente. Entre ellas está analizar al cliente, lo que viste, hacia donde está mirando, etc., para poder acertar al mostrarle una pieza que se adapte a sus gustos. Explicar con frescura, pasión y naturalidad los materiales y explicarles la historia que hay detrás de cada una. Es bueno darle siempre un toque personal, ya que a muchos clientes les gusta que su pieza sea única y que tenga un significado que se identifique con él o la persona a la que le va a regalar. Es muy importante sonreír y mirarlos a los ojos mientras les pruebas la joya, que sientan empatía contigo y que sepan que si les vendes será algo que realmente les encante y salgan satisfechos, eso le da confianza al cliente.

BC: ¿Cuál es tu joya favorita de Ccusi?
P: Es difícil porque me gustan muchas, pero diría que el colgante Culto al Agua y la Rosa de los Andes Multicolor son mis diseños favoritos.

El look de Paola para una ocasión especial

Paola ha elegido un sofisticado look compuesto por prendas blancas y una americana color turquesa. Para adornar el look, ha elegido el colgante Calendario Inca, anillo Calendario Inca y pendientes Círculo Blanco.

Descúbrelo en la cuenta de Ccusi en Polyvore.

Look propuesto por Paola, encargada de zona de Ccusi en Madrid




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